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Kundenservice

Allgemeine Geschäftsbedingungen




Datenschutzerklärung


Auf dieser Seite finden Sie die Datenschutzerklärung der Geven Holzhandel GmbH vor. Geven Holzhandel GmbH hat ihren Sitz in der Industriestraße 58, 47652 Weeze (Deutschland) und ist bei der Handelskammer unter der HRB-Nummer 9707 eingetragen.

In unserer Datenschutzerklärung machen wir deutlich, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, zu welchem Zweck wir dies tun und wie wir sie verarbeiten. Diese Informationen gelten für die Nutzung unserer Website www.houthandelgeven.nl und die weitere Kontaktaufnahme im Falle eines Vertrags oder einer Zusammenarbeit.

Wenn Sie Fragen oder Anfragen zu den personenbezogenen Daten haben, wenden Sie sich bitte an info@houthandelgeven.nl oder +31 (0)40 205 3450. Wir sind nicht verpflichtet, einen Datenschutzbeauftragten zu benennen, aber für spezielle Fragen zum Datenschutz und zur Verwendung von Cookies können Sie sich an Daan Geven wenden.


1. Warum wir Daten verarbeiten

Geven Holzhandel GmbH verarbeitet personenbezogene Daten, um die Dienstleistungen erbringen zu können und den Kontakt zu Kunden, Partnern, Website-Besuchern, Mitarbeitern und Bewerbern zu pflegen. Wir analysieren auch das Verhalten der Website-Besucher zum Verbessern unserer Website. Nachfolgend finden Sie alle Zwecke unserer Datenverarbeitung:


1.1 Kontaktformulare

Auf unserer Website stehen drei verschiedene Kontaktformulare:

Die von uns benötigten personenbezogenen Daten sind für die Erfüllung des Verarbeitungszwecks erforderlich und werden nur zur Erreichung dieses Zwecks verwendet. Darüber hinaus können weitere Angaben auf freiwilliger Basis gemacht werden, z. B. eine Telefonnummer, wenn eine telefonische Kontaktaufnahme gegenüber einer E-Mail-Kommunikation bevorzugt wird.

Die vervollständigten Daten werden in der von Prolocation gehosteten Datenbank der Website verarbeitet und gespeichert. Die ausgefüllten Kontaktformulare werden auch per E-Mail an einen Mitarbeiter der Geven Holzhandel GmbH weitergeleitet, der auf die gestellten Fragen, Bemerkungen, Bewerbungen oder Anfragen antwortet.


1.2 Chat-Funktion auf der Website

Auf www.houthandelgeven.nl können Sie direkt mit einem unserer Mitarbeiter chatten. Chatten kann völlig anonym sein. Unser Chat-System Tawk.t speichert keine persönlichen Daten, auch die IP-Adresse der Besucher ist im System anonymisiert. Sie können Ihre Kontaktdaten nur angeben, wenn ein Mitarbeiter dies ausdrücklich wünscht. Diese beschränkt sich auf einen Namen, eine E-Mail-Adresse und eine Telefonnummer und ist nur für eine spätere Kontaktaufnahme zu einer bestimmten Frage oder Dienstleistung gedacht.


1.3 Google Analytics

Houthandelgeven.nl verwendet Google-Analytics und hat die folgenden Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten getroffen:


2. Daten, die wir verarbeiten

Je nachdem, in welchem Umfang Sie unsere Dienste nutzen und welche Daten Sie uns zur Verfügung stellen, verarbeiten wir die folgenden personenbezogenen Daten:

Je nach Zweck der Verarbeitung werden Ihre personenbezogenen Daten nicht länger als unbedingt erforderlich gespeichert. Ausgenommen hiervon sind die Daten, zu deren Aufbewahrung wir gesetzlich verpflichtet sind. Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist ebenfalls auf die notwendigen Personen beschränkt.


3. Schutz personenbezogener Daten

Wir verkaufen keine Daten an Dritte. Wir geben personenbezogene Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung oder zur Erfüllung unseres Vertrages erforderlich ist. Dabei ist zum Beispiel an unserem Transportpartner zu denken, dem wir  Daten zur Verfügung stellen.
Wir schließen einen Verarbeitungsvertrag mit Unternehmen ab, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten. Auf diese Weise gewährleisten wir die gleiche Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer Daten. Unabhängig von der Vereinbarung bleibt Geven Holzhandel GmbH jedoch für diese Verarbeitung verantwortlich.


4. Cookies

Klicken Sie hier, um die Cookie-Einstellungen dieser Website zu ändern.

Wir verwenden Cookies auf unserer Website. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die im Browser Ihres Computers, Tabletts oder Smartphones gespeichert wird, wenn Sie unsere Website zum ersten Mal besuchen. Wir verwenden verschiedene Arten Cookies:


5. Daten einsehen, ändern oder löschen

Sie haben das Recht, Ihre persönlichen Daten einzusehen, zu korrigieren, zu erhalten oder zu löschen. Wenn Sie von diesem Recht Gebrauch machen möchten, senden Sie bitte eine Anfrage an info@houthandelgeven.nl. Um sicherzustellen, dass es sich um Ihren Antrag handelt, legen Sie dem Antrag bitte eine Kopie Ihres Personalausweises bei. Zum Schutz Ihrer Privatsphäre, können Sie das Passfoto, den Streifen mit den Nummern auf der Unterseite des Passes und die Passnummer ausschwärzen. Wir werden Ihre Anfrage so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von vier Wochen bearbeiten.


6. Sicherheit

Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten mit geeigneten Maßnahmen ernst, um Missbrauch, Verlust, unbefugten Zugriff, ungewollte Offenlegung und unbefugte Veränderung zu verhindern. Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Daten nicht sicher sind oder wenn Sie Hinweise auf einen Missbrauch haben, rufen Sie bitte +31 (0)40 205 3450 an oder wenden Sie sich an info@houthandelgeven.nl.

 

7. Änderungen der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann aufgrund interner Änderungen oder neuer Gesetze geändert werden.